“没想到现在办理残疾人证这么快，只要我自己去医院跑一趟就行，手机后台还可以查看办理进度，并且只需要带身份证件和病例诊断直接去鉴定医院，就可以办理残疾人证等级鉴定?！比涨?，领到首张网上办残疾人证的杨女士说。
残疾人服务“一件事”是深入贯彻省政府《关于进一步优化政务服务提升行政效能推动“高效办成一件事”的实施意见》的13个“一件事”之一。日前，省残疾人证办理“一网通办”申报办理业务正式开通，市残联以此为契机，以残疾人群众需求为导向，首先将残疾人证办理作为残疾人服务“一件事”首要推进内容，重点解决原有的办理残疾人证环节多、跑路多、时间长等问题?；魑澜 ⒂痰认喙夭棵?，组织县区残联、医疗机构参加省残联举办的业务培训，召开工作研讨会和推进会。
市残联利用中国残联一体化政务服务平台，采取“窗口和网上”相结合的模式，本着“先行先试、先易后难、确保增量”原则，全面开展残疾人证网上申办业务，形成了“一个窗口受理、一个平台共享、一站式服务”的“线上线下”一体化服务管理体系。同时，全方位做好全市残疾人证办理“一件事”工作提示督办，要求各地残联积极动员各乡镇、社区专职委员、网格员通过微信群以及微信朋友圈等形式向辖区居民推广“网上办”的新特点、新程序、新规定，提高大家对“网上办”的知晓率。
近日，肇州县残联针对有需求申请“一网通办”残疾人证的2名残疾人，指导残疾人或监护人下载“黑龙江全省事”APP实现网上申请办理。次日，残疾人只带着身份证和相关诊断到肇州县人民医院进行了残疾评定。工作人员及时进行网上录存，并在网办系统上进行审核、公示、提交，公示期为5个工作日。公示期结束，申请人对评定结果无异议后，正式审核出证。整个办理过程不超过7个工作日。
残疾人证“一网通办”业务的开通，使残疾人证申请地点从窗口延伸到了残疾人家门口，通过手机“足不出户”即可提交办理申请，再由残联工作人员受理后将申请信息推送给相应评定医院，残疾人“跑一次”医院即可完成残疾人证办理，实现了残疾人证办理服务“一次办成”“一次办好”的工作目标。
下一步，市残联将按照省残联的统一部署，运用“高效办成‘一件事’”受理平台，除办理企业残疾人群众提出的残疾人证办理之外，还将此推广到残疾人补贴申领、残疾人就业帮扶等一件事中，实现“残疾人服务‘一件事’”全流程整合，加强部门协同，优化办理方式，提升基层残疾人工作者应用水平与服务能力，使高效办成残疾人服务“一件事”成为残疾人工作者的工作理念，为残疾人提供更加优质、高效、便捷的服务，切实增强残疾人的获得感、幸福感、安全感。
