近日,国家医疗保障总局正式公布了86名国家医疗保障全民参保宣讲员名单,大庆市让胡路区龙岗街道阳光佳苑社区医保员——谢丽娜成功入选,成为黑龙江省4名获此殊荣者之一,也是大庆市唯一获此称号的工作人员。

谢丽娜获聘国家医疗保障全民参保宣讲员
在日常工作中,谢丽娜始终坚守岗位,兢兢业业。她用通俗易懂的“大白话”讲解医保政策,将专业术语讲得明明白白。在每年城乡居民医疗保险集中缴费期,她走街串巷,耐心讲解参保的重要性和流程,帮助居民算清“健康账”。正因如此,她负责的辖区参保率连年超额完成。

工作中的谢丽娜
采访中,烛火新闻记者了解到,去年,谢丽娜在为辖区一位居民办理医疗保险续费时,了解到这位居民近期要去北京做心脏手术,总费用大概近20万元,经初步了解情况后,谢丽娜建议对方将城乡居民医疗保险改为个体灵活就业医疗保险,这样报销比例会提高近25%,并仔细讲解了异地备案政策、报销和惠民保相关报销政策。
听完谢丽娜的讲解,该居民感激不已,表示如果没有谢丽娜的讲解,根本不知道普通个体还可以参保个体灵活就业医疗保险,听了谢丽娜的建议就可以多报销一些,大大减轻家里的经济负担。

辖区居民为谢丽娜送锦旗以表感谢
2025年初,居民焦某在为母亲办理异地医保长期备案时,因不了解流程,处处遇到困难,找到谢丽娜帮忙。谢丽娜热心地帮助联系异地参保地医保局,协助完成异地长期备案流程,备案通过后,焦某激动地说:“找不到门路真头疼,遇到你这样热心负责的医保员,心里暖暖的?!蔽吮泶锒孕焕瞿鹊母屑ぶ?,这位居民制作了一面“情系居民 无私奉献 尽职尽责 温暖人心”的锦旗,送到谢丽娜手中。
采访中,谢丽娜表示,居民的认可与称赞是对她工作最大的肯定。
如今,谢丽娜成为国家医疗保障全民参保宣讲员,这不仅是对她个人工作的高度认可,更是对所有基层医保工作者的激励。相信在她的带动下,会有越来越多的人了解医保政策,积极参保,为构建更加完善的医疗保障体系贡献力量。
记者:李曼